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Brot und Butter statt Chi Chi - erfolgreicher E-Commerce heute

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Beschreibung vortrag

Viele Unternehmen stellen heute fest, dass ihre Systemlandschaft in die Jahre gekommen ist und sie die Wünsche des Fach- oder Endkunden nicht (mehr) richtig erfüllen können. Und trotzdem ist die einzige Zukunftschance für den Handel, dem Kunden seine Produkte und Dienstleistungen online anzubieten und das mit einem tollen Kundenerlebnis.

Daher setzen wir auf Brot und Butter statt Chi Chi. Doch was bedeutet das? Für erfolgreichen E-Commerce braucht man einen hohen Technologie-Standard out-of-the-box, der sich an entscheidenden Stellen customizen und einfach in die Architektur integrieren lässt. Außerdem braucht man performante Systeme, die ein Wachstum bis hin zum Enterprise-Segment möglich machen, ohne dass man in 2-3 Jahren wieder die Systeme wechseln muss. Man braucht auch keine Monolithen oder stark individualisierte Baukasten-Software, sondern Software-Teile, die perfekt miteinander arbeiten, sich aber jeweils auf ihre Aufgaben konzentrieren. So überlässt man zum Beispiel die Produktdaten, mit denen sämtliche Vertriebskanäle versorgt werden, einem PIM und fokussiert den Shop auf Vertrieb und Marketing. Und damit ist es nicht getan…

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